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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo se hace una reserva?
    Ingresa a nuestra página. Elija la propiedad que desea, puedes verificar la disponibilidad en el calendario de la propiedad para elegir la fecha de llegada y salida. Manda un mensaje indicandonos el nombre de la propiedad, la fecha de entrada y salida y el numero de personas de adultos y niños para obtener su cotización. Confirma tu reservación pagando el anticipo y recibe tu comprobante de pago. Si tiene preguntas contáctenos al correo electrónico eramirez.vrl@gmail.com.
  • ¿Cómo se paga?
    Con PAYPAL, e transfer, tarjeta de débito.
  • ¿Tengo que pagar un depósito por daños?
    Sí, la cantidad varía dependiendo de la propiedad. Este depósito se le reembolsará a la salida si no hay daños a la propiedad.
  • ¿Se aceptan mascotas?
    No todas las propiedades aceptan mascotas, favor de preguntar antes de realizar su reservación.
  • ¿VRL me ayudaría si tengo un percance durante mi estadía?
    Sí, VRL está disponible para ayudarlo con lo que pueda surgir durante su estadía.
  • ¿Qué sucede si solo necesito algunos servicios?
    Sus cuotas mensuales se adaptan a tus necesidades y las tarifas dependen de los servicios que requiera.
  • ¿Se monitorean las propiedades?
    Sí, su propiedad será monitoreada regularmente para darle la tranquilidad de que todo está bajo control.
  • ¿VRL me ayudaría si tengo un problema en mi propiedad?
    Sí, los servicios de gestión incluyen la supervisión de todos los procesos necesarios para contratar, cancelar o modificar sus contratos de servicios como agua, luz, internet, etc.
  • ¿Se redacta un contrato de administración de propiedades?
    Sí, VRL prepara un contrato personalizado con el propietario que describe las obligaciones y derechos de ambas partes.
  • ¿Se cobra un depósito por daños de los huéspedes que alquilan la propiedad?
    Sí, el depósito por daños se retendrá y devolverá después de que nuestra revisión de pago determine que la propiedad está en las mismas condiciones en que se entregó.
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